İnternet ve Sosyal Medyada Marka ve Şirket İtibarının Korunması ve Yönetilmesi
Özet: Ortalama bir insan, her hafta, 100 sohbet esnasında, belirli markaların adını 56 kez tekrarlıyor. Türkiye’de İnternet kullanıcısının 40 milyona yaklaştığı düşünüldüğünde ve internette olan bir bilginin kaldırılmasının da zorluğunu düşündüğünüzde internette markanın itibarını yönetmenin kaçınılmazlığı ortaya çıkıyor. Çalışanınız veya herhangi biri markanızla ilgili aklına geleni söyleyip, siz fark etmeden virüs gibi yayılabilir. O zaman bu ortamı tanıyacağız, bizi kendimizi tanıtacağız, başkalarının yanlış tanıtmalarına karşı risk ve kriz planları hazırlayacağız. Eğitimin amacı şirketlerin internetteki itibarını ve gayri maddi mal varlıklarını korumak ve ihlal gerçekleştiğinde gerekli tedbirleri almaya yönelik bilgileri katılımcılara vermektir.
İçerik:
- İtibar ve Dijital İtibar Kavramı
- İnternet Varlıklarınız (website, sosyal paylaşım ortamları, haber portalları vs.)
- Kurum Çalışanlarınız, Kurum Markaları, Rakipler, Partner Şirketler
- Dijital ortamda nasıl iz bırakıyoruz?
- Dijital takip araçları nelerdir ve nasıl çalışıyorlar?
- İtibar zedeleyici içerikleri kimler ve ne amaçlar üretiyorlar?
- Dijital aktivizm hareketleri ve kurumsal markalara verebileceği zararlar
- Internet Varlıklarınız (website, sosyal paylaşım ortamları, haber portalları vs.)
- Dijital Algı Stratejileri
- Dijital Marka Yönetim Süreçleri
- İnternet Ortamında İtibar Strateji Geliştirilmesi
- Dijital İtibar Yönetiminde Risk Planlaması ve Kriz Yönetimi
- İtibarin izlenmesi ve yönetilmesi
- İtibar zedeleyici unsurları ortadan kaldırılmasına yönelik yapılacak çalışmalar
- İtibar Yönetiminde Bilgi Güvenliği: Sosyal Medya ve Güvenlik Riskleri!, Sosyal Medya ve Major Güvenlik Tehditleri!, Kurum Adına Gerçek Hayat Örnekleri!, Kişisel Bilgilerin
- Önemi ve Mahremiyet!, Endüstriyel Siber Tehdit
Kimler Katılmalıdır: Yöneticiler, şirket ortakları, pazarlama ve reklam uzmanları ve yetkilileri, marka ve imaj danışmanları ve şirketin orta ve uzun vadeli hedeflerini belirleyen tüm yöneticiler.
Süre: 6 Saat
Gün ve Saat: Perşembe 10.00-17.00
Eğitim Tarihi: 26 Ekim 2017
Eğitim Yeri: İHKİB / Dış Ticaret Kompleksi
Katılım Ücreti: 200 TL.
*İTKİB üyelerine %50 indirim uygulanır.
